最近，《濟南市人民政府關于加快發展現代保險服務業的意見》(以下簡稱《意見》)正式出臺，這份文件為濟南市加快現代保險服務業發展指明了方向，提出了一系列創新舉措，構建了濟南保險服務業發展的大格局。

　　規模大 保障多保險業助力濟南實體經濟發展

　　近年來，濟南市在打造區域性金融中心戰略指導下，重視、支持保險業服務發展，對濟南經濟和社會發展起到了有力的保障和促進作用，呈現出五大特點：

　　保險機構集中。目前在濟南設立保險機構的保險公司已達82家，其中有2家保險總部，80家省級分公司，另有46家中介法人公司。他們落戶于濟南，為濟南經濟和民生服務提供了多樣化的保險保障。

　　保費規模較大。2015年全市總保費收入達到222.73億元，占全省的14.4%、全國的近1%。2015年濟南保險業發展增速為57.41%，高于全省平均增速34.11個百分點。

　　保險發展水平相對較高。衡量一個地區保險發展水平的指標主要包括保險深度和保險密度。保險深度是指該地保費收入占某地國內生產總值(GDP)之比，它反映了該地保險業在整個國民經濟中的地位;保險密度是指按當地人口計算的人均保險費額，它反映了該地國民參加保險的程度。2015年濟南市保險深度3.65%，高于全省平均值1.2個百分點;保險密度為3123元，高于全省平均水平近1倍。

　　為社會提供保障較多，并有力支持了實體經濟的發展。2015年濟南市保險業為全市經濟和社會提供風險保障9.76萬億元。在企業財產、家庭財產、意外、養老、醫療、健康、責任等諸多方面都有了保險保障。2015年，保險資金直接投向濟南市累計達285億元，占投向全省保險資金總量的50%以上，已成為地方融資的重要渠道。

　　保險險種分布覆蓋廣。2015年濟南市共開辦保險險種960個，覆蓋了全市的工業、農業、商業、教育、衛生、建筑、交通等眾多領域。2015年濟南市意外險、健康險保費規模均位居全省17市首位。同時，在全省率先開辦了生豬價格指數保險、銀齡安康保險、城鄉居民大病醫療保險，試點推廣了食品安全責任險、環境污染責任險和電梯安全保險等。

　　四大創新舉措引領濟南現代保險服務業發展

　　雖然近年來濟南保險業一直保持著平穩增長，但與現代保險服務業的行業要求還有一定距離，需要創新發展。根據保險“新國十條”和省政府《關于貫徹國發[2014]29號文件加快發展現代保險服務業的意見》的要求，《意見》從四個方面規劃了濟南現代保險服務業的發展路徑。

　　創新發展保險服務體系。保險“新國十條”和山東省政府[2015]9號文件及“山東金改22條”，確立和構建了金融體系建設的框架，保險作為金融體系建設的重要組成部分，必須通過其體系改革的創新，促其完善和發展。按照《意見》要求，濟南市保險行業將開展保險服務創新試點工作，推動區域保險業務的全面發展。尤其在“三農”服務網點建設上，優先規劃、優先布點、優先建設，鼓勵地方政府給予建設“三農”保險服務網點的保險公司以優先扶持的政策，促進保險更好地為“三農”服務。

　　創新發展保險產品。通過保險產品創新，挖掘和培育保險業務的源泉，較好地緩解競爭和有效地突破發展瓶頸，從而奠定保險業大發展的基礎。濟南市將根據國民經濟發展規劃和全市民生工程的重點布局，著力創新發展多領域、多層次、多種類的保險新產品。

　　創新保險服務方式。保險業的發展，重在保險服務方式的改善和服務水平的提高。只有為社會和消費者提供了優質滿意的服務，保險業才能煥發出它應有的生機。《意見》要求保險機構要在服務方式創新上下大力氣，做足文章。尤其在理賠服務上，建立快速、高效、優質、周到的服務模式，充分運用換位思考的方式，不斷改進保險服務。