隨著互聯網技術對金融行業的快速滲透,互聯網企業掀起跨界經營的浪潮,實體企業金融脫媒的趨勢愈演愈烈。面對內外部經營環境的變化,傳統商業銀行都在主動適應時代要求,加快信貸經營模式轉型與創新。工行信貸經營在互聯網金融的大潮中積極轉型,并進行了一系列卓有成效的探索實踐。
破解成本難題
到2015年底,中國互聯網用戶超過6.2億,以社交網絡、移動支付、云計算、搜索引擎等為代表的互聯網科技快速發展,互聯網已從“窗口”變為“引擎”,從信息互聯網走向價值互聯網。企業和個人的線上商務活動蘊含著巨大的金融需求,而在線交易衍生出來的為在線金融服務提供了保障,互聯網企業面對互聯網金融這塊有利可圖的藍海市場,紛紛跨界。
為積極應對和把握互聯網金融帶來的挑戰和機遇,工商銀行在金融領域獨辟蹊徑,本著金融為本、創新為魂、互聯為器的互聯網升級發展戰略,工商銀行北京分行在網絡融資專營機構工行網絡融資中心的指導呀,積極利用平臺,以為客戶量身打造的“金融”在線融資產品提升大、中、小型客戶服務品質。
經過工行北京市分行一年來的網絡融資服務實踐證明,發展網絡融資不僅能優化業務流程,提升融資效率,更為重要的是,網絡融資用專業化和標準化的操作為客戶降低了融資成本。截止目前,工行北京市分行網絡融資業務余額突破200億元,較年初增加近180億元,網絡融資客戶超千余戶,其中小微企業客戶占比超半數以上。
筆者獲悉,網絡融資產品按照風險特征和內部管理要求可分為“工銀快貸”和“工銀微貸”兩大類。其中,“工銀快貸”以改變客戶與銀行交互方式為切入點,為傳統融資產品搭建在線辦理渠道,旨在提高業務辦理效率,改善客戶融資體驗。由于客戶使用此類產品可有效提升信貸業務處理效率,這為工行節間接省了人力成本和時間成本,因而工行北京市分行可更多的讓利給客戶,以更低的資金價格為企業客戶發放融資,同時,工行北京市分行通過優先保障網絡融資產品信貸規模,為業務審批開通綠色通道,真正做到普惠金融、助力實體經濟?!肮ゃy微貸”則主要是切入不同的交易場景,通過分析和多維度信息的交叉驗證,注重對整體違約率的控制,大大降低了客戶的準入門檻,旨在讓更多原來無法直接獲得銀行融資的客戶受益。此類業務模式單筆融資金額相對較小,依照“信用有價”的模式定價,客戶信息越全面、融資場景風險越低,則利率越低。工行北京市分行依托工銀融e購平臺積極發展平臺客戶融資業務,截止目前,工行北京市分行融e購上線客戶已超過600戶,線上交易額超4億元,工行北京市分行正在積極嘗試依托平臺信息交互,應用平臺產生交易流、資金流、信息流為小微商戶增信,助力小微企業融資業務發展。
搭乘互聯網快車做“小微”
誠然,“微貸”方式通過分析和挖掘,能夠探索傳統信貸市場領域以外的新市場和新客戶,即便做不到完全的普惠金融,但可通過多維立體的客戶全畫像,下沉客戶準入標準,批量化挖掘新的小微企業和個人客戶群體,有效服務實體經濟。
如果要給“互聯網+小微信貸”的實踐找一個生動注腳,工行北分與北京全國棉花交易市場共同開發的棉貿通網絡融資業務,當屬其中。據悉,起初雙方都是通過線下合作,為全國的棉農提供融資服務,隨后分布在偏遠地區的棉農對貸款需求越來越高,傳統的銀行融貸已經不能滿足這部分人群的切實需求,工行北京市分行迫切需要找到一條適合發展信貸的道路。
據全國棉花交易市場介紹,此前一段時間里很多棉農融資交易商都在縣城里、甚至在農村里進行,開戶及遞交相關資料非常不方便,遇到用款著急的情況,就迫切希望能有一個方便快捷的渠道。而如今,北京分行“棉貿通”網絡融資實現了全流程網絡化操作,企業只需在當地開立工行賬戶,余下的申請貸款程序都可以通過網絡完成。截至目前,“棉貿通”已為50家涉棉企業辦理近220筆業務,累計金額7.5億元,今年全部業務筆數的七成通過了線上渠道辦理。工行北京金融街支行介紹,多年的實踐表明,網絡融資對貸款資金量較小、用款頻繁的棉農來說,確實起到了“解渴”的目的。

