“對接了一批公司急需的互聯(lián)網(wǎng)人才，他們希望就近解決住房，有沒有好的渠道?”

　　“可以在手機上打開‘CSO首席服務釘釘—3D海珠投資地圖’，我們上傳了10000多套優(yōu)質(zhì)公寓企業(yè)房源，可按照地鐵線路、房源類型、價格區(qū)間等條件篩選出房源，選好后服務官幫您對接還能享受最低8折的優(yōu)惠?！?/p>

　　如何留住產(chǎn)業(yè)人才?為此，廣州海珠區(qū)的CSO首席服務官們沒有停歇，以企業(yè)普遍關(guān)注的人才安居問題為切入點，從產(chǎn)業(yè)導入和企業(yè)服務兩個維度打造援企穩(wěn)崗助力企業(yè)復工復產(chǎn)的“人才之錨”，讓人才既能安居也能樂業(yè)。

　　近來，CSO首席服務官們推出“夢想·家”行動計劃，他們以CSO首席服務官體系為抓手，在體系內(nèi)聯(lián)合人才辦、來穗局在不擴編、不增員、不增經(jīng)費的情況下，共同組建CASO(Chief Apartments Service Officer)人才安居服務官隊伍，精準對接人才安居訴求并反饋給人才部門，為人才主管部門出臺政策提供依據(jù)。

　　目前，區(qū)委組織部出臺《廣州市海珠區(qū)人才公寓發(fā)展三年行動計劃(2020年—2022年)》，明確全面實施“夢想·家”行動計劃，并按照CSO首席服務官體系化和標準化建設要求，做實“人才之錨”。

　　自“夢想·家”計劃啟動以來，CASO人才安居服務官們直接、間接促成了6家供給方為630名產(chǎn)業(yè)人才提供入住332套房源，涉及區(qū)內(nèi)重點招商企業(yè)57家。年初，推動阿里、中石油天然氣、唯品會、四開花園、逸仙電商與公寓企業(yè)達成訂制意向房源超1000套，預計今年促成意向房源超過2000套，全力為企業(yè)穩(wěn)崗復產(chǎn)保駕護航。

　　行動是落實援企穩(wěn)崗訴求的最好回應。CSO首席服務官們從產(chǎn)業(yè)人才居住需求及房源供給市場現(xiàn)狀兩個層面探索，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)人才與公寓機構(gòu)之間由于信息不對稱造成雙方對接效率低，產(chǎn)業(yè)人才找不到優(yōu)質(zhì)公寓房源，公寓企業(yè)也找不到優(yōu)質(zhì)客源。

　　基于供需雙方訴求，CSO首席服務官們及時轉(zhuǎn)變思路，決心借市場之手，走一條“市場為主、政府為輔，借力借平臺”之路，一方面他們以“CSO首席服務釘釘”為抓手，將線下服務移植線上，企業(yè)24小時可通過電話、短信、視頻等方式一鍵直達“我的首席服務官”，隨時反饋安居訴求。另一方面，迅速整合數(shù)量充沛、周轉(zhuǎn)靈活、管理規(guī)范的市場房源組建“房源供需精準對接聯(lián)盟”，在“CSO首席服務釘釘—3D海珠投資地圖”開辟“人才安居服務”專欄，首批參與房源供給的公寓企業(yè)上傳和更新房源信息超過10000套，打造線上房源庫。

　　“夢想·家”行動計劃充分兼顧供需雙方意見，按照市場運營理念，結(jié)合供需雙方參與深度提出線下牽線、線上搭橋、個性訂制3種解決方案，形成《海珠區(qū)產(chǎn)業(yè)人才安居服務合作意向書(參考)》，產(chǎn)業(yè)人才通過3種模式入住合作公寓企業(yè)房源直接享受8—9折優(yōu)惠。3種模式基本覆蓋不同企業(yè)、不同類型、不同價位的安居需求，讓產(chǎn)業(yè)人才解決安居難題的同時還能享受優(yōu)惠，公寓企業(yè)也能找到優(yōu)質(zhì)客源，供需雙方都認可。

　　今年以來，海珠區(qū)新引入重點招商項目近50家，含3個世界500強投資項目、3個中國500強投資項目。1—4月新一代信息技術(shù)服務業(yè)實現(xiàn)營收115.8億元(初步數(shù))，逆勢增長61.1%(初步數(shù))，重點招商引進企業(yè)對新一代信息技術(shù)服務業(yè)的營收貢獻占比約90%。

　　據(jù)海珠區(qū)投資促進局局長楊曉介紹：海珠區(qū)高度重視產(chǎn)業(yè)人才安居服務，將人才安居服務作為援企穩(wěn)崗保民生的重要抓手，按照CSO首席服務官體系化和標準化建設要求推進實施“夢想·家”行動計劃，擬定服務標準，形成標準化流程，把“人才之錨”落在實處，全力為企業(yè)減負，為人才減負，促進企業(yè)發(fā)展，促進區(qū)域經(jīng)濟回暖。