上海日前印發(fā)《上海在線(xiàn)新文旅發(fā)展行動(dòng)方案(2020—2022年)》，提出依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，培育具有在線(xiàn)、智能、交互特征的文化旅游新業(yè)態(tài)、新模式，更好推進(jìn)上海國(guó)際文化大都市和世界著名旅游城市建設(shè)。

　　近年來(lái)，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在線(xiàn)娛樂(lè)、在線(xiàn)教育等迎來(lái)快速增長(zhǎng)。上海在大數(shù)據(jù)、5G等領(lǐng)域具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，將抓住機(jī)遇，前瞻布局新興市場(chǎng)需求，通過(guò)定制化的政策，率先培育若干細(xì)分市場(chǎng)龍頭企業(yè)，撬動(dòng)一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地，為疫情過(guò)后的經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增能蓄力。

　　行動(dòng)方案提出，大力拓展智慧互聯(lián)的文旅價(jià)值鏈，努力培育文旅流通的平臺(tái)服務(wù)鏈，積極推進(jìn)迭代更新的科技研發(fā)鏈，有效構(gòu)建跨界融合的產(chǎn)業(yè)鏈。研究制定在線(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和管理服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升上海文旅產(chǎn)業(yè)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和區(qū)域資源配置力，增強(qiáng)廣大人民群眾的參與感、獲得感和幸福感。

　　行動(dòng)方案提出，促進(jìn)在線(xiàn)新文旅發(fā)展應(yīng)遵循數(shù)字賦能，智慧引領(lǐng);文化立魂，內(nèi)容為王;尊重創(chuàng)意，集聚發(fā)展;創(chuàng)新平臺(tái)，拓展消費(fèi)等原則。

　　上海市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，行動(dòng)方案基本明確未來(lái)三年促進(jìn)在線(xiàn)新文旅發(fā)展的重點(diǎn)工作，具體包括四項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　一是公共服務(wù)“數(shù)字賦能”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。加快推進(jìn)文旅場(chǎng)館智能化升級(jí)，深入推動(dòng)智慧旅游服務(wù)發(fā)展，著力推進(jìn)文旅企業(yè)在線(xiàn)服務(wù)。至2022年，建成更加便捷、高效、共享、融合的上海文化和旅游公共服務(wù)體系。全市文旅場(chǎng)館逐步實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧服務(wù)和智慧展示，營(yíng)造融入市民日常生活空間的數(shù)字文化旅游場(chǎng)景，進(jìn)一步提升公共文化和旅游服務(wù)能力和文化民生保障水平。

　　二是城市數(shù)字“文化旅游名片”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。建設(shè)在線(xiàn)文旅節(jié)慶，展示上海文旅風(fēng)貌，鼓勵(lì)云上文旅消費(fèi)。至2022年，打造一批上?！霸诰€(xiàn)城市會(huì)客廳”。打造更加開(kāi)放、全天候的上海文化旅游節(jié)慶、賽事、展會(huì)，讓游客感受上海文化旅游服務(wù)的便捷度、自主性、科技感。進(jìn)一步將上海數(shù)字文旅的優(yōu)勢(shì)賦能到面向全國(guó)、“一帶一路”及周邊國(guó)家、地區(qū)的服務(wù)中，打造文旅消費(fèi)新高地，不斷提升群眾滿(mǎn)意度、發(fā)展貢獻(xiàn)率和對(duì)外影響力。

　　三是數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。挖掘電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿ΓI(lǐng)演藝產(chǎn)業(yè)線(xiàn)上發(fā)展，培育動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)升級(jí)，釋放網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)活力，完善藝術(shù)品云交易體系。至2022年，上海數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)與相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的深度融合，推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”服務(wù)，推動(dòng)生產(chǎn)方式改進(jìn)和內(nèi)容產(chǎn)品升級(jí)，催生壯大新興業(yè)態(tài)，培育形成一批新的增長(zhǎng)點(diǎn)、增長(zhǎng)極和增長(zhǎng)帶，全面提升上海文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益。

　　四是新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。推出上海電子地圖英文版，優(yōu)化上海文旅政務(wù)信息系統(tǒng)整合，夯實(shí)上海數(shù)智文旅信息基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)上海廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。至2022年，基本建成泛在通用、智能協(xié)同、開(kāi)放共享、低使用成本的新型基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)鏈，有效放大新基建對(duì)上海文化旅游事業(yè)發(fā)展的倍數(shù)效應(yīng)，筑牢上海文化旅游智慧管理底座、高質(zhì)量發(fā)展基石。

　　上海將通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、搭建服務(wù)平臺(tái)、強(qiáng)化資金支持，優(yōu)化在線(xiàn)新文旅培育發(fā)展軟環(huán)境。