· 職位年薪:15-35萬
· 所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
· 所屬部門:客服部
· 企業(yè)性質(zhì):私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
· 企業(yè)規(guī)模:100-499人
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)公司訂單的執(zhí)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司訂單管理流程;
2. 設(shè)計(jì)和優(yōu)化訂單流程和各訂單節(jié)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)同和推動(dòng)采銷、倉儲(chǔ)、物流、服務(wù)等相關(guān)團(tuán)隊(duì),提高訂單的交付準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確率;
3. 協(xié)同產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)訂單流的自動(dòng)化;
4. 管理訂單從下單、審核、提倉、配貨、發(fā)貨、簽收、售后的全流程跟進(jìn),確保訂單的準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確交付;
5. 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
6. 優(yōu)化訂單流程和交付標(biāo)準(zhǔn),提升滿意度;
7. 與采購部門,物流部門協(xié)調(diào),銷售部門、確保產(chǎn)品供應(yīng),滿足客戶需求。

