無論是生活還是工作，都要學會用多角度思考與看待問題，尤其是作為HR，要懂得分享、奉獻。經過多年的發展與演變，HR從人事管理中蛻變展身，成為真正意義上的HR管理時代，這是一個發展、淘汰并存的機會與挑戰，目前，不說怎樣發揮HR其本身的價值，首先來談HR的三個階段，一是HR崗位是否合適你，二是你如何做好HR，三是你如何讓HR變之為有價值、有高度、有深度。專家從以下幾個方面來闡述觀點：

　　HR管理的“三心”：

　　(1)心善源自品質

　　作為人力資源從業者，首先要具備優秀的品質，管理的本質在于人，而一個人的重要在于人品。人品體現在日常的價值觀、人生觀、道德觀上。在管理初期，HR應堅持自身的立場與原則，或許大家會不理解與認同，但實踐證明優秀的HR都是人品在上，專業在后，一個有能力，有品質的HR必然有出路、有前途;有能力，沒品德的HR 想成功有點難，因為能力越強，企業越不敢用、越用風險越大。

　　其次是站好隊，一是在員工面前站好隊;其二是在企業面前如何站隊。可以站在企業角度去克扣、損害員工的利益，也可以站在員工的角度去占企業的便宜。兩者看來都不可取，但作為HR要理解員工與企業的心情，在處理這一問題時，一定要在堅持做人原則，考慮如何平衡問題，如何取舍問題。

　　(2)心和來自態度

　　想要做好HR，態度很重要。抱著從容的心態，凡事不去斤斤計較。學會順其自然、借力發力。為什么工作不好做，為什么別人比你強，那是因為自身的心態沒有調整好，沒有找到平衡點。犯錯時要學會主動承認錯誤，有錯就改，做人要低調，做事要高調。學會用平常心態去對待身邊的人與事，切不可戴有色眼鏡或放大鏡去看他人。懂得尊重與自愛。良好的態度是成功的開始，也是進步的關鍵。

　　(3)心境決定高度

　　無論在做任何事的時候，都要學會多角度去思考與看待問題，凡事不要總想著自身能夠獲得什么好處，而是要想著自身能為他人做點什么。有這樣一句話：付出一定會有回報，只是時間長短的問題。做專員的時候要用主管的高度去思考問題，主管的時候要學會用經理的境界去解決問題與總結問題。只有不斷地提升自我的境界與高度，才有機會得到發展與提升的可能。有機會、有發展、有提升就一定有實現的可能。

　　二、HR管理的“二意”：

　　(1)意愿發現潛能

　　想要做好HR，前提是有無意愿為此付出和努力。成功的第一步是意愿，第二步是方法，第三步是行動。意愿決定你用什么樣的方法，方法決定你采取什么樣的行動，有行動才會決定有什么樣的結果。凡事講究的是一個因與果的關系。所謂意愿就是一個人的潛能，有意愿潛能才能得以開發與培訓。畢竟，我愿意什么都好說，我不愿意什么都無從談起。優秀的HR與不合格的HR區別在于，他們是否有意愿做好本職工作，熱愛本職工作，愿意挑戰。意愿越強，方法找對，行動正確，就一定能做好HR。

　　(2)意志衡量耐力與堅持

　　對于HR來講，除了自身的意愿、正確的方法，更重要的是堅持。但凡能夠長久堅持的HR，都具有頑強的意志，拼搏的精神。如果選擇了HR這個崗位，就意味著在日常管理工作中一定會遇到各式各樣的問題與挑戰。來自上級的、下級的、同事的等等問題，有好處理的問題，也有難解決的問題。遇到此類問題要學會理性分析與找對方法，不斷地、反復地去溝通、協調、組織，時刻保持一顆積極、樂觀、上向的心態與持之以恒的意志力。

　　總結，HR要想做強、做專業及具有超強的影響力，就必須首先對照自己進行準確的定位與描述，修煉自我的心胸與人格，苦練自我的基本功，應用好“三心二意”，相信一定能夠成為一名優秀的HR管理者乃至領導者。