為加強青島人才服務體系建設，提升人才服務能力和水平，吸引集聚各類人才來青創新創業，營造良好的人才工作生活環境，加快形成具有國際競爭力的人才制度優勢，日前，由市委組織部、市人社局會同有關部門制定的《青島市人才服務提升行動計劃(2016-2020年)》(以下簡稱《計劃》)正式發布實施。

　　《計劃》明確了未來五年青島人才服務體系建設的主要目標是：到2020年，人才公共服務更加完善，人才社會化服務快速發展，人才服務的標準化、信息化、專業化、產業化、社會化和國際化水平顯著提升，初步建立起體制健全、政策配套、功能完善、服務規范的人才服務體系，人才服務水平國際知名、全國領先。

　　圍繞提升人才服務能力和水平，青島將實施人才服務“六化”建設。全面推行人才公共服務標準化，梳理規范人才公共服務事項的目錄、服務內容、工作流程，按照標準化的要求，制定推廣人才公共服務標準化體系。到2017年底，建立人才公共服務標準體系，服務提供更加規范。

　　信息化建設方面，實施“智慧人才”工程，加強網上業務辦理平臺建設，到2017年底，打造形成全市統一的網上人才服務大廳;到2020年，人才服務業務網上辦理深度100%達到四級標準。建立人才信息交換共享機制，整合現有人才信息資源，構建全市統一的人才基礎信息。

　　今后一個時期，青島將進一步創新實施高端人才服務精細化建設，建立“五個一”服務新模式，通過啟用一個服務熱線、設立一個高層次人才服務專窗、對高端人才發放一張服務綠卡、開辟一條服務綠色通道、搭建一個人才信息系統，并通過引入社會化服務力量，為高端人才提供個性化、精細化服務。

　　大力促進人力資源服務產業化，鼓勵人力資源服務企業通過兼并、收購、重組、聯盟等形式，加快形成一批實力雄厚、核心競爭力強的人力資源服務企業集團。到2020年，全市規范化運營的人力資源服務企業達到600家以上，打造2個以上國家級、5個以上省級知名品牌。對獲評市級、省級相應的人力資源服務企業品牌，對認定的國家級、省級人力資源服務業產業園區分別給予獎補。同時，引進10家以上具有國際先進水平的人力資源服務高端企業。力爭全市人力資源服務業人才隊伍突破1萬人。

　　此外，積極推動人才服務社會化，大力推進政府購買人才服務，在人才培養、評價、引進、配置和使用等環節積極引入社會力量，提高服務的市場化、專業化程度。加快推進人才服務國際化，實施人才棲息環境改善工程。