大連市公共行政服務中心寬敞的辦事大廳里顯得空空蕩蕩，正在辦事的中車大連齊車軌道公司員工閆威告訴記者：“我符合大連市引進人才標準，從齊齊哈爾辦理轉移戶口的過程，只需要在網上填寫材料，最后到窗口跑一趟就取走了‘準予遷入證明’，前后也就用了一周時間。”

　　大連中航通用航空有限公司董事長牟正壽也有同感：“我們公司報批通用航空產業項目，要在以前挨個部門跑得用兩年。現在，多個部門網上并聯審批，報材料就像做填空題，只用3個月就辦完了。”

　　以往的政務系統數據分散、不一致且各行業之間融合少，直接制約著政府的公共服務、社會管理等能力，這在全國幾乎是個通病。近年來，大連市在“互聯網+政務”領域大膽探索、先行先試，大手筆投入，汲取全國各地網絡平臺建設之長，集約了政務公開、行政審批、市民綜合訴求、公共資源交易、電子政務五大平臺，突破部門之間行政隔閡，將松散的政務服務進行統一和流程再造，數據互通共享，聯動創新，真正通過讓“數據多跑腿”，實現讓“百姓少跑腿”，在全省乃至全國處于領先水平。

　　其中，政務公開平臺實現政府信息公開和公共企事業單位辦事公開合并，納入公共企事業辦事行業128個、公共企事業單位和行業協會1900余個，對接在線服務項目9000余個，并實現市、區、街道(鄉鎮)、社區(村屯)四級全域覆蓋，平臺下設的辦事公開專欄建設標準體系已成為遼寧省地方標準。行政審批平臺實現網上審批“一網通辦”，依托該平臺，在全省率先建成投資項目在線審批監管平臺并與國家平臺對接。市民綜合訴求平臺實現12345“一號受理”，平臺對消費類投訴、經濟違法舉報和行政效能投訴實行365天24小時受理服務，平均每天受理訴求800余件，平均辦結率達95%以上。公共資源交易平臺將工程招投標、政府采購、土地礦權交易、國有產權交易整合進來，比國務院規定的時限要求提前了半年，并率先與在建的遼寧省公共資源交易平臺對接，同時實現公共資源交易“全程電子化”。今年4月，平臺榮獲“2016全國公共資源交易改革十大創新型機構”獎項。

　　“互聯網+政務”推進了社會治理體系、治理能力現代化，打通了辦事高速路，全面優化了營商環境，催生市場主體井噴式增長。今年前三季度，全市新登記各類企業26012戶，注冊資本(金)超過2992億元，同比分別增長15.9%和98.93%。