最近常聽到HR抱怨說，候選人接到offer后，還是爽約了，這成為他們苦不堪言的痛。作為專業的招聘人員，一直都在尋找合適的候選人，但也都或多或少的遇到過上述情況。無論招聘人員如何期望候選人能給予肯定承諾，都始終會擔心候選人是否會如期報到。畢竟，企業與候選人都是互相選擇，不僅是選擇平臺、薪資、更重要的是選擇價值觀。或許，這次是真正吸引人才義無反顧加入的重要因素，同時也是HR面試的核心目的。

　　別讓光環掩蓋了真實

　　企業HR總是想招聘到最合適的候選人，期望的結果肯定是能入職。不過真正合適的，其實被賦予太多標準，如學歷、經驗、行業背景等等，面試官在面試時，總是在努力挖掘候選人的某些特質，以此來評估候選人是否符合錄用標準。很多情況下，可能在開始的幾分鐘內就已經決定了面試結果，錄用或者淘汰。但對于一個人的了解，在幾分鐘之內就能了解一個人的全部嗎?答案是很難，而很多人卻信以為真，原因是過分相信了所謂的標準。

　　究竟用何種標準來衡量候選人，或許每家公司都有自己的招聘規則，不過，冷靜思考之后會發現，面試的核心問題與篩選簡歷的標準可能并不一致，之所以花費大量的面試時間，最要目的是為了考量候選人潛在的特質。當候選人擁有很多光環時，面試官很容易被這些光環所誤導，沖淡了原有的錄用標準，在這里一定要明確什么樣的人才，能夠幫助企業解決目前存在的難題，而忽略掉光環背后的故事。

　　之前有人說，招聘要像談戀愛，如果真的是這樣，那么至少價值觀應當是相同的，這樣才能一路相伴走下去。所以，當褪去光環之后，再重新審視眼前的候選人，他真的是你想要的那個能與公司共同成長的風雨同路人嘛?

　　愿意相信故事才值得挽留

　　當HR在悲傷候選人爽約時，并不需要過于在意。用現在流行語說，或許只是他沒機會聽我們的故事。即便如此，HR也要滿懷信心的去尋找合適的人才。這時，HR應當清晰的認識到，愿意相信故事的候選人才值得用心去挽留。

　　HR要清楚，愿意相信故事的人，或許之前與你所期望的錄用標準并不完全相同，但只要與公司價值觀相同，這個人就可能成為團隊，甚至是企業的中流砥柱。在這里，HR與其煞費苦心的去宣揚企業文化，以此來改變員工的信念，不如多花點時間去認真傾聽候選人內心最真實的想法。

　　用價值觀去識別“偽人才”

　　現下，HR在招聘的過程中談及員工忠誠度，往往會第一時間聯想到候選人之前的工作時間長短。但所謂的忠誠度并不能這樣理解，更要考慮候選人在任期內為前公司做出的貢獻。這時往往會按照慣例詢問候選人離職的原因，很少真的去探究其真偽。以及在考量候選人求職動機的時候，比如公司性質，團隊氛圍，領導風格，發展平臺是怎樣的，其實候選人給出的很可能只是你想要聽的答案。

　　這種情況下，或許能夠考慮換個方式詢問例如“如何才能獲得事業上的滿足感”、“如何定義成功這個詞”、“如何看待工作與生活的平衡”等等，讓候選人在開放式提問中回答問題，才能發現候選人與公司所倡導的價值觀之間是否匹配。

　　正如有些候選人一方面說更看重新公司所提供的發展平臺，另一方面卻對薪酬部分斤斤計較(與現薪酬總額基本持平)。簡單來講，都是內心缺乏堅定信念的表現。

　　當HR招聘面試中，重新審視價值觀這個問題時，就會發現，真正影響招聘效果的關鍵因素之一，就是善用價值觀來選拔人才。匹配的價值觀讓候選人更樂意接受offer，并能保證按時報到。而與此同時，價值觀也讓招聘管理者遠離那些表里不一的“偽人才”，降低了招聘錄用的風險。

　　總結：HR在衡量候選人最終能否符合錄用標準，學歷、背景、經驗等硬指標的確是很重要的，但不能因此忽略對候選人價值觀的考察。善于運用“價值觀”來甄別人才，不僅是區分優秀與平庸，更是決定了公司未來的價值觀走向。所謂知人善任，或許就是這番深意吧。